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人生三大難題:早飯吃什么?午飯吃什么?晚飯吃什么?人人都少不了一天三頓飯,區(qū)別只是在哪解決。那么餐飲業(yè)者如何讓顧客在面對(duì)“三大難題”時(shí)首先想到自己呢?
已經(jīng)高度融入日常生活的互聯(lián)網(wǎng)社交正頻頻成為餐飲商戶獲客的有效渠道。餐飲業(yè)社交推廣的價(jià)值體現(xiàn)在兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):一是在良好的產(chǎn)品和服務(wù)基礎(chǔ)上,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)社交建立口碑并擴(kuò)散;二是通過(guò)社交平臺(tái)來(lái)創(chuàng)造消費(fèi)動(dòng)機(jī)。簡(jiǎn)言之就是高效完成從認(rèn)知到轉(zhuǎn)化的過(guò)程。
這個(gè)過(guò)程中,需要解決兩個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題:
1、如何利用社交平臺(tái)內(nèi)容的原生屬性,在品牌曝光的第一時(shí)間讓用戶群體接收到對(duì)商戶推廣最有利的信息;
2、如何縮短從認(rèn)知到轉(zhuǎn)化的過(guò)程,讓用戶群體的瞬時(shí)興趣立即轉(zhuǎn)化為消費(fèi)動(dòng)機(jī)或行為。
就在幾天前,朋友圈廣告推出了與美團(tuán)合作專屬的廣告新形態(tài),讓這兩個(gè)問(wèn)題迎刃而解。
騰訊社交廣告與美團(tuán)的本地行業(yè)廣告合作始于2014年,共同致力于為餐飲、親子、教育等本地生活行業(yè)提供良好的推廣解決方案。生態(tài)級(jí)別的深度合作加上長(zhǎng)期積累的商業(yè)經(jīng)驗(yàn),讓騰訊社交廣告和美團(tuán)能夠更進(jìn)一步開放彼此能力,在廣告形態(tài)上進(jìn)行創(chuàng)新,為餐飲行業(yè)不斷帶來(lái)更有效的營(yíng)銷新方式。
許多消費(fèi)者在解決“人生三大難題”時(shí),從查看餐廳的評(píng)分和用戶評(píng)價(jià),到訂位、團(tuán)購(gòu),再到點(diǎn)菜和下單支付等環(huán)節(jié),或多或少都有美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)的身影。美團(tuán)在餐飲行業(yè)所沉淀的海量?jī)?yōu)質(zhì)數(shù)據(jù)能力是無(wú)可替代的巨大優(yōu)勢(shì)。那么在騰訊社交廣告和美團(tuán)在整合二者的能力后,產(chǎn)生了怎樣的廣告新形態(tài)?
朋友圈廣告與美團(tuán)合作專屬新形態(tài)為卡片樣式,將文案、圖片與平臺(tái)定制展示內(nèi)容(如標(biāo)簽等)融匯到一張卡片之中,卡片外層有三處定制展示內(nèi)容:美團(tuán)或大眾點(diǎn)評(píng)的圖標(biāo)、排行榜單及定制標(biāo)簽。整個(gè)卡片灰色區(qū)域用戶均可點(diǎn)擊,點(diǎn)擊后跳轉(zhuǎn)到自定義外鏈或者是小程序。
除了“長(zhǎng)得不一樣”之外,新廣告形態(tài)還新在這幾個(gè)方面:
1. 信息量大,體現(xiàn)更多有價(jià)值的商戶優(yōu)勢(shì)和促銷信息;
2. 定制標(biāo)簽,選取商戶的優(yōu)勢(shì)內(nèi)容進(jìn)行標(biāo)簽化展示推廣(星級(jí)、團(tuán)購(gòu)、熱評(píng)、地理位置等);
3. 直鏈小程序,無(wú)需跳轉(zhuǎn)應(yīng)用就可立即查看商戶詳細(xì)信息或直接領(lǐng)取卡券。
加上朋友圈廣告的社交數(shù)據(jù)能力,配合LBS本地推廣,更利于幫商戶找到對(duì)的人。
朋友圈廣告的原生社交場(chǎng)景,加上美團(tuán)長(zhǎng)期積累的內(nèi)容以及結(jié)合了雙方的數(shù)據(jù)能力,憑借新的廣告形態(tài)為餐飲行業(yè)帶來(lái)營(yíng)銷方式的升級(jí)和創(chuàng)新,解決從認(rèn)知、引流,直到轉(zhuǎn)化中的各個(gè)營(yíng)銷痛點(diǎn)。
在以沉浸式社交的朋友圈廣告拉近品牌與用戶群體距離的基礎(chǔ)上,接入美團(tuán)平臺(tái)和大眾點(diǎn)評(píng)平臺(tái)沉淀的數(shù)據(jù)和權(quán)威內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)從“告知”到“認(rèn)知”的一步到位,幫商戶快速建立基于有價(jià)值信息的認(rèn)知。
通過(guò)定制標(biāo)簽,商戶根據(jù)不同推廣需求選擇最有價(jià)值的信息組合,提升點(diǎn)擊廣告的積極性,增加消費(fèi)轉(zhuǎn)化的機(jī)會(huì)。
小程序直鏈商戶詳細(xì)頁(yè)面或優(yōu)惠券領(lǐng)取和團(tuán)購(gòu)促銷頁(yè)面,“輕操作”縮短了消費(fèi)決策路徑,推動(dòng)消費(fèi)決策的達(dá)成,提升轉(zhuǎn)化效率,
借助朋友圈廣告平臺(tái),美團(tuán)平臺(tái)和大眾點(diǎn)評(píng)平臺(tái)能夠幫助入駐商戶更加有效的利用騰訊優(yōu)質(zhì)的社交流量,同時(shí)將自身優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和服務(wù)共享給消費(fèi)者,提升平臺(tái)自身價(jià)值。
在部分餐飲商戶已經(jīng)進(jìn)行的投放中,薪火燒肉源之屋獲得的點(diǎn)擊率相比普通卡片廣告提升125%,點(diǎn)贊率為大盤餐飲廣告行業(yè)均值3倍,評(píng)論率為大盤餐飲廣告行業(yè)均值2.6倍;蟹的岡田屋的廣告點(diǎn)擊率則達(dá)到5.64%,是大盤餐飲行業(yè)均值的6倍。
廣大用戶同樣能夠從這次1+1>2的營(yíng)銷創(chuàng)新中獲益。只要刷刷朋友圈,或許就能立刻找到“你的菜”,從此告別“人生三大難題”!
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