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俏鳳凰的創(chuàng)始人吳天真是80后,原本是一名平面設計師,但是半路出家,轉行做了餐在中式快餐品牌真功夫一做就是8年,一路做到了品牌經(jīng)理,也結識了現(xiàn)在的合伙人帆爺。
當時,不安分的兩人決定創(chuàng)業(yè),在一次湖南鳳凰古城的經(jīng)歷中,吳天真下定了決心,要做當?shù)氐拿缂业呐H夥?,而且要做的與眾不同。
門店經(jīng)營過程中,開始陸續(xù)爆發(fā)各種各樣的問題,當時的吳天真以為自己在戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌、研發(fā)上足夠強,但卻低估了選址 和營運的重要程度,很快生意便遭遇了滑鐵盧。
后來,吳天真大刀闊斧的削減了30%的產品數(shù)量,還漲了10%的價格,結果因為更加聚焦,產品口味有了提升,品質日趨穩(wěn)定,營業(yè)額漲了,顧客滿意度也大大提升了。
“多就是少,少就是多。”吳天真總結說。
吳天真根據(jù)現(xiàn)實情況,對廚房設備的動線進行了調整,讓員工可以專注于自己的崗位,更高效的做事,后來發(fā)現(xiàn)用原來少一倍的人,事情反而可以做的更好。
“讓員工更簡單地做更少的事情。”這是吳天真在深入細節(jié)經(jīng)營之后,有體會深刻的一件事。
吳天真說:“餐飲是場馬拉松,這3年,我們雖跑的慢一些,但我們把未來5年可能踩過的地雷都踩過了,如果沒有一個好的業(yè)務模型就去強行復制,今天俏鳳凰的發(fā)展只會南轅北轍。”
對于做餐飲的人來說,一個良好的業(yè)務模型跟基礎很重要,在培訓過程中我們會對您進行店流程講解,包括店面的選址、人員配備、物料采購等;項目技術詳細批解,包括原材料的選擇,采購,口味的變換、配比等;店鋪經(jīng)營小技巧,輕松創(chuàng)造財富;專業(yè)老師一對一的實戰(zhàn)示范,講解技術;老師實踐操作中帶領你學習開店的技巧,原材料的選擇,采購,成本、預算。
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