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餐飲培訓(xùn)
一個廚師的五年創(chuàng)業(yè)辛酸史
來源:美食可尋 時間:2018-08-04 07:50:36        瀏覽:1334
在??邶埲A區(qū)國貿(mào),提起藍師傅湘飄飄幾乎無人不知,甚至每個小區(qū)都出現(xiàn)過他們外賣員的身影。這家人氣爆棚的湘菜館只有125平,13張桌子,一個月的營業(yè)額卻達到了40萬。 令人羨慕

在海口龍華區(qū)國貿(mào),提起藍師傅湘飄飄幾乎無人不知,甚至每個小區(qū)都出現(xiàn)過他們外賣員的身影。這家人氣爆棚的湘菜館只有125平,13張桌子,一個月的營業(yè)額卻達到了40萬。

令人羨慕的成績背后卻是五年的辛酸與堅持:廚師出身,靠借來的4萬塊,從停車場大排檔起家,每天負荷炒菜患上嚴重肩周炎……藍師傅的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷里,有千萬餐飲同行奮斗的身影。

創(chuàng)業(yè)、結(jié)婚、生子,一氣呵成

藍師傅原名藍易明,湖南郴州人,十幾歲時孤身前往海南打拼,從服務(wù)員到主廚,一做就是十幾年。“做廚師那么久,薪水還不夠養(yǎng)家。”扛起贍養(yǎng)父母義務(wù)后,藍師傅每月5000的工資幾乎花光,他賣過清補涼,賣過鹵味,擺過燒烤攤等,但都做不久。

轉(zhuǎn)折點出現(xiàn)在2012年,女友懷孕的喜訊和銀行卡上2000多的存款,讓藍師傅徹底失眠了。這一年,他33歲。

是你的話會怎么做?相信絕大部分人會找一份工資較高的穩(wěn)定工作。人的一生面臨無數(shù)的選擇,而每一次選擇都會對人生產(chǎn)生重要影響。

“自己出來做,應(yīng)該比打工強一些”,藍師傅決定用自己的手藝養(yǎng)活一家人,于是東拼西湊了4萬塊,通過朋友的關(guān)系,在一個露天停車場租了攤位,打算做大排檔。

這是一次只許成功不許失敗的創(chuàng)業(yè)。但當(dāng)一切準備就緒,卻因為被投訴城管驅(qū)趕等原因,停了整整一個月。好在命運只開了個小玩笑,一個月后,藍師傅湘飄飄大排檔順利開張,“第一天賣了2000多塊錢”,隨后生意一天比一天火。

幾個月后藍師傅結(jié)婚了,半個月后兒子出生了。“懷孕,開店,結(jié)婚,生子,一氣呵成。”

店鋪升級2.0版,月營業(yè)額破40萬

剛當(dāng)上丈夫、父親的藍師傅,一邊是家的幸福溫馨,一邊是創(chuàng)業(yè)沉重的擔(dān)子。大排檔主要做晚餐和宵夜,剛開始就他和徒弟兩個人,后來增至七八位員工。

 

 

▲藍師傅的大排檔開在停車場

“現(xiàn)在回頭看這段經(jīng)歷,都不知道自己是怎么熬過來的,當(dāng)時真的非常辛酸,每天睡兩三個小時,自己采購、炒菜,招呼客人,照顧老婆孩子。”藍師傅告訴紅餐網(wǎng)記者,那幾年他每天至少炒四五千的營業(yè)額,肩周炎非常嚴重,“沒辦法,為了生存。”

為了生存,每天苦拼的餐飲人還有很多很多,付出的辛酸也只是他們自己最清楚。

雖然大排檔條件簡陋,不能遮風(fēng)擋雨,但回頭客很多,“最感動的是,客人會打著傘、點蠟燭吃東西”,第一年他們每天平均營業(yè)額三千多,第二年五千,第三年突破七千。

2015年下半年,藍師傅把店鋪搬到距離原來大排檔幾百米的檔口,2.0版的藍師傅湘飄飄店125平,13張桌子,增加中餐,營業(yè)時間從9:00-6:00。

 

 

▲2.0版藍師傅湘飄飄門店

周邊酒吧夜場集中,吃宵夜的人很多,加上前期積累的客源和知名度,新門店“效果出乎意料好”,每月營業(yè)額很快達到40萬。

定位清晰,以“好吃不貴”取勝

通常來講,廚師開店最大的優(yōu)勢是技術(shù),對怎么賣,是否充分考慮人均消費和性價比上卻比較弱。藍師傅是否也如此?為何能做到這么高的營業(yè)額?毫無疑問,他的選址是成功的,更重要的是定位清晰,主打湘菜主攻宵夜,以“好吃不貴”取勝。

1.產(chǎn)品屬性受眾廣

根據(jù)聯(lián)合利華飲食策劃發(fā)布的《2017年輕食客餐飲潮流報告》顯示,年輕人熱愛重口味,消費重口味菜系的人群中80后占到74.73%.具備刺激性、侵略性的產(chǎn)品更受市場偏愛,在宵夜上更是如此。

而湘菜香辣的口味在南方本身就比較大眾化,“我們什么樣的人群都接納,既有同行下班來吃宵夜,也有富二代開豪車來吃飯。”

2.食材新鮮

廚師出身的藍師傅,對產(chǎn)品要求比較高,“一定要提供最好的”。比如存放期很短的牛蛙要求現(xiàn)殺,死了就扔掉。新鮮的牛蛙配上他制作的配方,讓菜品味道更加濃郁醇香,而香辣牛蛙也成為推薦菜,吸客無數(shù)。湘菜口味做得正宗,是大眾點評上最多的評論。

 

 

▲香辣牛蛙

3.價位接地氣

比起其他餐廳,藍師傅的價位更接地氣。一份青菜僅售15元,人均消費20元左右,后慢慢升至30多元。在菜單設(shè)計上也很有特色,豐儉由人,一個人吃25元不錯,吃75塊也可以。“好吃價格實惠,就有生意做的。”

五年來,正是靠“好吃不貴”慢慢沉淀的客群,讓藍師傅的生意持續(xù)火爆,名氣越來越大。如今他已不再掌勺,除非老顧客點名要他做的菜,但他每天會到店里跟蹤產(chǎn)品質(zhì)量,品嘗并提醒大家注重產(chǎn)品味道。

用情感管理,既是老板又是大哥

餐飲業(yè)環(huán)境很惡劣,競爭也很強,藍師傅不敢輕易放手。但一個人再強大也做不了多少東西,還是需要有團隊來做。

在團隊管理上,藍師傅采取情感管理,用心對待每個員工,“我既是老板,同時也是員工的大哥哥”,大家抱團取暖:

比如,對廚師兄弟,他會手把手教,然后放手讓他們?nèi)プ?,員工犯的小錯誤,基本不會采取懲罰而是指導(dǎo)教育;對服務(wù)員,由主管安排負責(zé),要求把基本工作做好,不犯低級錯誤,他更多的是跟員工互動,給他們高于行業(yè)的工資,解決他們的困難。

 

 

▲制度管理還是情感管理,這是個問題

“他用情感拴住人,會陪他們吃宵夜,去海邊玩。很多95后00后都愿意跟他干,門店員工流動率很低,待上兩三年的很多,甚至更長。沒有這么多兄弟為他干,他不會走得這么順利,有這么大的成績。”藍師傅的好友何先生接受紅餐網(wǎng)采訪時說。

在紅餐網(wǎng)記者看來,人情管理第一家店很實用,但第三家店可能就會出現(xiàn)問題,如果要開更多店,必須突破人情管理的格局。

不希望走太快,未來兩三年將開3-5家店

餐飲經(jīng)營在任何階段都會面臨抉擇,當(dāng)下藍師傅就在考慮要不要開商超店,要不要把蛙品類拿出來單獨做?他心里清楚,如今的單店相對比較成熟穩(wěn)定,并不代表開下一家店不出現(xiàn)問題。

近幾年因為孩子小,他的精力大多放在家庭上,期間僅和朋友以合作方式開了一家加盟店。談及未來計劃,他表示希望兩三年內(nèi)增開三五家店,如果遇到合適的合作伙伴,會啟動連鎖計劃, “不希望走得太快,把產(chǎn)品做好,抓住消費群體,對我們來說是重中之重。”

 

 

▲產(chǎn)品為王,抓消費者才是贏家

就此,紅餐網(wǎng)采訪了知名餐飲品牌顧問/紅餐網(wǎng)專欄作者王冬明(微信:think_vip),他表示:

藍師傅的成功有幾個原因,首先是起步心態(tài),其次是因為處境,最后是恰巧,在合適的時間,選了一個合適的位置,做了一件合適的事。

但這類創(chuàng)業(yè)者的成功,可能會成為其發(fā)展的最大障礙。他們最需要繼續(xù)開兩三家,證明自己第一家店的成功與人品、口味、努力沒有必然聯(lián)系,然后靜下心學(xué)習(xí)沉淀,否則只能永遠做連鎖的夢。要自己否定自己,才能走出瓶頸。

對話紅餐網(wǎng)

關(guān)于產(chǎn)品標準化,您怎么看?

藍師傅:我們有基礎(chǔ)的標準,比如2斤牛蛙,放多少調(diào)料,放多少水,但要做好一道菜,還是需要師傅本人的領(lǐng)悟,他要懂得這道菜的味型在哪。比如小炒肉,辣椒和肉、鹽和醬油的結(jié)合產(chǎn)生什么味道,做廚師要感受到產(chǎn)品要怎么做才好吃,才能做好菜。

目前我們還沒有針對性給產(chǎn)品做標準化,當(dāng)然不排除以后會,但我們的標準一定是靈活性的,否則做出來的都是一個口味,畢竟有些客人想吃辣一點,味道重一點,我們可以根據(jù)他們需求來做,得到消費者認可的硬性標準可以用,得不到認可的就需要改良。

據(jù)說抄襲店有好幾家,有威脅嗎?

藍師傅:周邊有三四家餐廳在模仿我的店,相對比較成功的也有,也能賺錢,但沒我們這么好。對這一塊,我倒不是很擔(dān)心,生意各做各的嘛,你有多少本事,做多大的事情,抄襲始終是抄襲。

 

▲餐飲界“抄襲”成風(fēng)早已不是新聞

廚師創(chuàng)業(yè)如何提高成功率?

藍師傅:首先,要放棄做總廚時的優(yōu)越性,一切從零開始。不能有那種自認為在餐飲界做了很多年,開餐廳一定就做得好的心態(tài),必須要沉淀下來;其次,從小開始做,踏踏實實,認真對待每個客戶;第三,剛開始凡事要親力親為,去感受做餐飲的艱辛,體驗餐飲每天的運營。

廚師創(chuàng)業(yè)的門檻相對來說,不是很高但也不低,創(chuàng)業(yè)的路子也有很多,比如找到一個好的合伙人,自己提供技術(shù),對方提供平臺,一步一步做也能做得非常好。

創(chuàng)業(yè)與家庭如何平衡?

藍師傅:創(chuàng)業(yè)和家庭肯定要兼顧的,這是原則性的問題,因為只有家庭穩(wěn)定,你才有心思去創(chuàng)業(yè)。每個創(chuàng)業(yè)者都有他的煩惱,具體情況要因人而定。我在這方面處理得比較好,一有時間就照顧家庭,而且家人也在身邊,他們非常支持我做的事情,這個很重要。

 

 

▲創(chuàng)業(yè)和家庭,如何才能兩不誤?

對想創(chuàng)業(yè)的餐飲朋友說幾句吧?

藍師傅:在創(chuàng)業(yè)前,我心里一點底都沒有,也挺迷茫,但通過自己的努力,一步步還挺穩(wěn)。有想法就去付諸行動吧,但要在自己能力范圍內(nèi),不要借太多錢,否則會讓自己很難爬起來。從小開始做,通過努力一定會成功的。

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