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最近兩天iPhone X開售的消息鋪天蓋地,將近1萬的價格依舊擋不住消費者的購買熱情,產(chǎn)品好果真是不愁賣。而我們今天要說的不是蘋果,而是有“包子界的蘋果”之稱的小楊生煎。
科技界給產(chǎn)品開發(fā)布會是稀疏平常的事,可在餐飲界給產(chǎn)品開發(fā)布會真算得上是稀奇了。去年11月1日,小楊生煎就給自己的生煎包開了一場發(fā)布會。整個現(xiàn)場科技感十足,通過各種定量化的數(shù)據(jù)再現(xiàn)了生煎包的品質,讓這個生煎店在網(wǎng)上著實火了一把。
看到這種新穎的發(fā)布方式,肯定很多人都會想,肯定又是哪個網(wǎng)紅品牌出來“招搖撞騙”了。其實,這家生煎已經(jīng)有20多年的歷史了,過去的20年這家店一共賣出了將近1億個生煎包。
小楊生煎的創(chuàng)始人叫做楊利朋,小楊生煎也是以她的名字命名的。1987年,她跟隨在靜安飲食店的師傅學做各種上海點心,油條、小籠包、餛飩等,但她最喜歡的還是生煎,這一做就是五年。
1993年,楊利朋用20元買來一個油漆桶,把它改造成了一個火爐,支起了一個生煎攤。每天早晨3點起床,6點開始擺攤,由于一直有人排隊,從早市一直賣到晚市才能打烊。當時上海上百家做生煎的店鋪,最后只有小楊生煎做出了名氣,開起了連鎖,成為了上海小吃的一張名片。
為什么只有小楊生煎最后成功了呢?
極致的產(chǎn)品
萬物有其生存之道,遵其規(guī)律才能走得更長遠。楊利朋認為,餐飲也有其自身之道,而其道之根本,就是產(chǎn)品。“餐飲的第一要素就是產(chǎn)品和口味,產(chǎn)品是否有特色,口味是否被消費者和市場所接受,這是最根本的東西。”
為了做出好產(chǎn)品,小楊生煎對于原料的質量十分重視,豬肉都是采用國家標準的純精肉,從雙匯定點采購肉制品,當天進料當天售完,以保證肉質新鮮。
在保障原材料的同時,還要不斷推陳出新,保持消費者的新鮮感。比如最近新推出的“藤椒魚肉生煎”,這是一款全黑的生煎,顛覆了人們對于生煎包是白色的思維定式。這類新品一般只發(fā)售兩個月,所以一經(jīng)推出,消費者就迫不及待的想要嘗試,生怕自己錯過了機會。
用西式快餐的方式做中式小吃
標準化是西方餐飲巨頭成功的重要原因,也是制約中式餐飲發(fā)展的一大障礙,而小吃天然就具有標準化的潛質,用西式快餐的方法來做小吃剛剛好。
比如新出品的大蝦生煎,為了使顧客吃起來的口感更好,小楊生煎對這款產(chǎn)品的尺寸都做了細致的要求:重量60g,高度4.5cm,寬度5cm。同時為了鎖住每一份營養(yǎng),小楊生煎采用了瞬間加熱技術瞬間將大蝦生煎底部溫度提升至200攝氏度以上,最大程度上保證了口感與營養(yǎng)并存。
做法的標準化使其生煎的品質更加穩(wěn)定,不管到哪一家小楊生煎,味道都是一樣的好。另外標準化也降低了對于“大廚”的依賴,普通的員工經(jīng)過短時間的培訓后,也可以很快上手,大大降低了人工成本。
老品牌新策略
小楊生煎是個創(chuàng)立了20多年的老品牌,但是在潮流上從來都不會落伍,他通過不同的活動形式,緊緊地抓住了年輕消費者的心。除了前面提到的“生煎產(chǎn)品發(fā)布會”,小楊生煎還聯(lián)合摩拜玩起了跨界。
今年7月13日,小楊生煎就聯(lián)合摩拜單車在上海開出了第一家“單車主題餐廳”,鮮艷的橙色基調(diào)、炫酷的單車部件造型、精細的產(chǎn)品細節(jié)展示等,讓“自行車回歸城市”這個騎行理念充滿店鋪,小楊生煎的品牌內(nèi)涵也得到了極大的延伸。
摩拜的用戶大多都是一些年輕人,小楊生煎是一個20多年的老品牌,這兩者結合使小楊生煎的品牌更加年輕化,更適合當下主流的消費群體。
未來要走出國門
在生煎這個品類里,小楊生煎幾乎已經(jīng)沒有對手了,然而它并沒有停下自己前進的步伐。小楊生煎的負責人說:“作為一個品牌,一方面要保持服務和整體水準,同時也要在品牌形象、產(chǎn)品、市場營銷、品牌宣傳上,不斷刺激市場和消費者,讓大家知道,我們是一個不斷推陳出新的、有活力的品牌。”
當下,小楊生煎的門店主要集中在江浙滬地區(qū),跨區(qū)域發(fā)展是其要走的下一步,北京、廣州、深圳等城市是其主要目標。此外,小楊生煎還有一個更大的愿景——走出國門,成為國際連鎖餐飲品牌。“隨著我國國力的增強,今后的30年,全球風靡中國飲食是個必然的趨勢。在這樣大潮的裹挾下,小楊生煎是一定要走向國際化的。”