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有種簡單且粗糙的餐飲形式,已經深度滲透于消費者的潛意識中。甚至可以說,這種形式已是下班之后朋友之間彼此邀約下心照不宣的約定。
它就是燒烤,中餐形式里最原始的呈現(xiàn)形式。
繼火鍋和小龍蝦火爆之后,燒烤行業(yè)便受到大眾的高度關注,可謂是下一個“明日之星”。它的足跡可以通吃一到五線城市,遍布各個街頭巷尾、市井巷弄。不管是信息、經濟與文化交織的北京,還是偏遠的云南昭通,它既能以一種最貼近大眾消費者煙火氣息的形式而存在,也能遍布在各個高端大氣有檔次的購物中心里。
事實上,由于它極強的兼容性,似乎存在的并無章法——以“萬物皆可烤,全民皆可吃”的打法躋身于餐飲界的第二大品類。
上一期我們在《變味的中國好早餐》中提到,過于標準化的經營管理形式扼殺了中國好早餐的個性化,使其失去了原有的煙火味。而這一期提到的燒烤,恰恰是以一種極其標準的烹飪技法卻在餐飲界中生存地游刃有余。
有人認為,按照普遍的商業(yè)邏輯來看,餐飲的終端形態(tài)越小巧,對餐飲食物的本身就越講究個人體驗,所以在操作上就更強調個性化,而不是標準化。
但是,這套理論在燒烤這一品類下似乎并沒有得到驗證。它的成長邏輯,恰恰卻是一切“反其道而行之”。
而且,大多時候,吃燒烤都是在對往事的一種追憶。
今天,我們就好好聊一聊,在夜間經濟異常繁榮的中國,燒烤是如何牽動著大眾消費者的味蕾、成就全國“燒烤大軍”,以及讓深夜變得越來越硬核的。
夜間鎖住的燒烤位
夜色與燒烤的炭火形成了最佳CP,而大多數(shù)年輕消費群體也鎖住了這對CP。正如《零售老板內參》曾提到的:夜宵是年輕人的根據地。而燒烤卻是夜宵的主要形態(tài)。
“兄弟,今晚擼串去啊,啤酒管夠!”
相信很多人對這樣的邀請并不陌生。然而,這吃的背后卻是人與人之間的深度交流。
一桌燒烤,兩箱啤酒,三四個朋友,天南地北的聊天內容,給深夜的街邊平添了幾分活力。
這樣的場景充分展現(xiàn)了燒烤的社交屬性。
我們從燒烤的本質來看,它的存在其實并非是主要去解決消費者肚子餓的生理需求,反而是解決了人之于社會而存在的社交需求。消費者借助餐桌,以談天論北吹牛皮的方式去尋找一種精神上的慰藉,或訴近日憂愁、或談彼此之間私密的小心思······
啤酒是燒烤的最佳伴侶,相當于火腿腸之于泡面之間的組合。在酒精的作用下,朋友之間訴說著心里話,燒烤顯得比一般的餐桌形式(如宴席和酒局等)更加真實、更加自然,以及更加具有感性色彩。用商業(yè)話術來講,這種形式的用戶粘性是極高的。
其次,人頭的聚集地通常也是誕生商業(yè)機遇最多的場景。
據有關資料顯示,2010-2017年燒烤以每年超過20%的速度迅猛增長,成為近幾年增長最快的品類之一,目前國內處在烤串品類井噴的時期,但也處于有品類無品牌的階段。這一兩年來烤串有了井噴式的發(fā)展。經過多年的增長,燒烤品類迎來大爆發(fā),目前,全國共計超過20萬家燒烤商戶。
鑒于燒烤目前“有品類無品牌”的現(xiàn)狀,某連鎖燒烤企業(yè)創(chuàng)始人曾接受媒體采訪表示,燒烤品類這個大市場,一定會誕生強勢大品牌,因為全國人民普遍不排斥,而且接受度還挺高。
燒烤經過近幾年的白熱化競爭,在餐飲品類上已經形成了它的全民性,無需投入過多的時間和資金成本去教育這個市場。
另一方面,燒烤的準入門檻極低,技術要求也不高,這也就形成了全國幾十萬“燒烤大軍”中,燒烤的單體店其實是占據了絕大部分市場,而連鎖類的只是一小部分的局面。
單體的燒烤店中,又以露天類的燒烤攤為特色。這類的社交屬性要遠遠強于規(guī)范化的連鎖燒烤店。其無限制的場景約束也往往是大眾消費者青睞之選。玩得呼聲最大的那一桌往往會引來不少的目光,同時,還會因為這呼聲可能會讓兩桌毫無相關的人產生交集。
燒烤行業(yè)因為其標準化的烹飪技巧,天然地適合工業(yè)化生產,能夠達到開出連鎖店的效果。但是,這其中又有一個新的問題,工業(yè)化生產與燒烤本身具備的極強個性化是相違背的。因為,燒烤并不是餐飲的主流,不可能天天都吃燒烤,創(chuàng)新和差異化才是燒烤行業(yè)的重中之重。
燒烤在一定程度上又與小賣部非常類似,它是一種經營方式輔助場景需求的微型業(yè)態(tài)模式。例如,東北車站附近的燒烤攤和其他地區(qū)車站的燒烤攤在品類上有著很大的不同,其中烤毛雞蛋,烤蠶蛹等食材是東北一絕。
一招鮮,吃遍天
燒烤的絕妙之處在于,以一種簡單高效的烹飪方式滿足了中國人千人千面的口味需求。
中國餐飲不如美國的餐飲業(yè)集中,這是文化背景所決定的,沒有可能、也沒必要去改變。
美國人的味蕾喜歡標準流程操作下的體驗,而中國人,千人千味,眾口難調,別說店不同,即便是兩個廚師之間,差異也是巨大的。美國的餐飲流程幾十頁,調料克數(shù)精準到小數(shù)點后兩位,加熱時間精確到秒,這樣的菜品零失誤,卻沒有靈魂。
廣東人在吃的道路上總是先于其他地區(qū)的人一步,當別人還在沉醉于調料帶來的重度刺激口感時,他們在追求食材的原汁原味。生烤食材,是詮釋廣東人吃烤串的最理想的形式?,F(xiàn)烤現(xiàn)吃,口感是最好的。
其中,變的是烤的品類,不變的是“烤”的方式。
所烤的食材與調料之間香氣的充分融合,調足了消費者的味蕾,此外,鑒于可拿來燒烤的食物是取之不盡用之不竭,萬物皆可燒烤,這使得燒烤能夠保持一個經久不衰的市場。
從2015年起,燒烤店的年關店率維持在70%以上。由于燒烤店客流量不穩(wěn)定、消費頻率較低以及在午餐等時間段客流量小,使得燒烤行業(yè)出現(xiàn)毛利率高、凈利潤(計入房租攤銷、人工成本、維修成本后)低的現(xiàn)象。
“我們以前都是8點就開始在街邊擺攤,后來延后到10點、11點、甚至是12點,我們的生意越來越不好做了!”街邊的燒烤攤主如此表示,“我們在城市的夾縫之中求得一點生存,太難了!”
所以,在未來的趨勢上,一方面,隨著城市化進程的推進和城市面容的升級,街邊攤必然會逐漸消失;另一方面,燒烤企業(yè)連鎖化、品牌化是趨勢。近年來,諸如木屋燒烤、很久以前、管氏翅吧等一些品牌連鎖燒烤店的迅速崛起。
城市化率越高,消費需求就越多元化,消費時間就越長。夜間經濟的興起加速了燒烤行業(yè)的發(fā)展速度。而燒烤在品類上的創(chuàng)新也在隨著消費需求的多元化和個性化表現(xiàn)的越來越搶眼。
“什么能讓世上所有生物聞風喪膽,答案就藏在燒烤攤前的笑容里。各路奇葩食材、血腥料理,挑戰(zhàn)心理底線,打破視覺禁忌。好吃莫過下三路,刺激還需重口味,我大天朝的燒烤夜宵,永不磨滅的是暗黑的氣質?!?/p>
這是燒烤紀錄片《人生一串》在提到燒烤中暗黑品類時的旁白。
燒烤除了是消費者深夜的歸宿之外,其食材的硬核更是讓消費者戀戀不舍。對于吃,消費者總是抱著一顆獵奇但又恐懼的心,而硬核食材是燒烤撐起硬核深夜的一部分。
在東北人看來,一個繭蛹的營養(yǎng)價值相當于三個雞蛋;廣西百色人鐘愛烤豬眼睛的“爆漿感”是廣東人吃撒尿牛丸的百倍;四川宜賓人以吃烤豬鼻筋鍛煉牙齒的咬勁兒,與此類似的還有東北的烤心管······
由此可看,在品類的迭代升級上,燒烤憑借“萬物皆可烤”的路數(shù)顯得非常具有特色。
雖然燒烤并未形成有聚合力的文化,但是可以憑借一個“烤”字走天下,燒烤這個撐起中國深夜的餐飲品類市場,未來究竟會是什么格局,我們值得想象!
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