品牌代表的是質量，代表人們消費的品位和水平。

　　當前的中國市場已經解決了基本衣食住行的需求，但是人們希望吃得更健康、住得更好，所以衣食住行都有升級的需求。

　　“在消費領域創(chuàng)業(yè)，你只要盯住一個事情，做品牌，并且當成時尚來做，一定能成功。”

　　面對未來10年50%的淘汰率，該怎么辦?

　　“其實BAT也是消費領域的品牌公司，他們的主營業(yè)務都是針對終端消費者，BAT僅僅以國內市場為主，就已經把規(guī)模做到如此之大。”

　　那么消費領域能不能做出大公司?完全可以，“比如ZARA，這家西班牙服裝公司，已經成為市值1000多億歐元的世界性品牌。

　　“大消費領域中，其實衣食住行各個方面都值得我們去探討、去思考，再者如果把目標市場放眼全球，誕生巨頭公司不是沒有可能。”熊曉鴿說。

　　消費升級到底是不是偽命題?

　　去年開始，各大基金都在舉辦消費論壇，很多原來關注互聯(lián)網(wǎng)、TMT 的投資人，現(xiàn)在也都在看消費。

　　到底是消費升級里真的存在大量機會，還是因為互聯(lián)網(wǎng)紅利沒了，大家找不到新的盈利項目，所以跑來看消費?

　　消費升級到底是不是個偽命題?IDG資本合伙人閆怡勝明確表示，它并不是一個偽命題。

　　第一，政策在驅動。

　　十二五規(guī)劃中，國家把擴大內需作為一個重要的戰(zhàn)略方向，到2016年為止，消費占中國GDP的64.6%，已經成為拉動經濟增長最重要的力量。

　　第二，經濟在驅動。

　　中國的城鎮(zhèn)化在逐年提升，到2016年中國城鎮(zhèn)化率已經達到了57.4%，同時，中國的人均可支配收入也在逐年快速上升，而且高于GDP增長的速度。

　　第三，人口結構在變化。

　　主要體現(xiàn)在三方面：中高收入人群已經成為消費主體人群，未來占比會更大;80、90、00后新生代已經成為消費主力;三、四線城市的消費正在崛起。

　　中高收入人群怎么定義?月家庭收入一萬兩千五到兩萬四千之間，定義為上層中產，月家庭收入在兩萬四千以上的人群，定義為富裕階層。

　　未來五年，整個上層中產和富裕階層將成為主要消費人群。2015年，這一群體人數(shù)是2000萬，到2020年會增加到1億。到2020年，未來中產階級和新型中產給消費增長所帶來的貢獻將占到整個消費的55%。

　　同時，80、90、00后新生代的消費增長速度也遠遠高于中國平均消費增長速度，GDP占比也會逐年增加。

　　那么，中國的年輕人群有哪些消費特征?

　　第一，受高等教育人群比例越來越高，品牌意識更強，他們的品牌認知力是上一代人的3倍，他們更是品牌的擁護者，更有國際性視野。

　　第二，因為一二線城市的生活成本逐漸升高，來自三四線城市的大學生部分回流，很多生產制造企業(yè)開始往三四線城市走，所以這部分人的回流拉動了三四線城市的消費。

　　從海外購物的數(shù)據(jù)也可以看出，前20名幾乎沒有一線城市，所以未來三四線城市消費的崛起也是中國經濟很大的拉動力。

　　第三，科技驅動。移動設備的普及導致流量碎片化、需求小眾化和個性化、渠道去中心化，整個市場的產品需求邏輯正在發(fā)生變化，這對消費企業(yè)提出了新的要求。

　　綜合以上幾點，閆怡勝判斷，這一場消費變革將是前所未有的，摧枯拉朽的。

　　到底什么是新零售?

　　從2016年12月馬云講新零售開始，行業(yè)都在討論，但是很多人沒有搞清楚到底什么是新零售，未來往什么方向發(fā)展。

　　其實，移動互聯(lián)的紅利去年開始逐漸消失，電商增速開始放緩，實體經濟在過去幾年飄搖后，去年開始全面復蘇。閆怡勝認為，未來一定是線上線下全面融合。

　　“我們要看線上有什么，沒有什么，線下有什么，沒有什么。線上有的是數(shù)字化，對客戶的精準數(shù)據(jù)分析和瀏覽路徑的跟蹤，有精準的消費者畫像，沒有的是線下服務、體驗和售后社交場景。

　　如果能夠把線下線上打通，幫助線下提高消費者體驗，提高商戶效率，就能更好地滿足消費者需求。”這是閆怡勝對于新零售的本質判斷。

　　物美集團CEO張斌分析，零售行業(yè)經歷了傳統(tǒng)零售、線上零售到新零售融合的三大階段。其中，線上零售上又可以分成兩個階段——平臺階段和B2C階段，而新零售實際上是線上線下融合的階段。

　　新零售是個“筐”，什么都能往里裝，因此很難用一個非常固定的描述去概括它。但是萬事不離零售的核心，即消費者的需求。

　　在這一點上，我買網(wǎng)副總裁朱璋和物美集團CEO張斌的觀點是一致的。

　　“在當前的新時代，利用新技術、開展新業(yè)態(tài)，以滿足消費者升級的需求，甚至超出他們的需求，這可能就是新零售。”朱璋說。

　　好鄰居總經理陶冶觀察到了兩個趨勢。第一個趨勢是擁有新的管理理念，掌握新技術的人才和創(chuàng)業(yè)者大量涌入;第二是，當前零售產業(yè)正在升級，而這種升級被統(tǒng)稱為新零售。

　　宋小菜創(chuàng)始人余玲兵則認為，新零售有兩個層次，第一層本質上是在供需之間如何做更好的銜接和匹配，第二層是消費場景的升級，是一種關系的升級，或者生活方式的升級。

　　總之，新零售的一個特點是重新關注線下。IDG資本執(zhí)行總監(jiān)孫宇含總結從線上到線下的轉變主要有幾個原因：

　　1、是流量方面，

　　現(xiàn)在流量成本基本趨同，在線上的滲透率、到達率基本飽和的情況下，線上出現(xiàn)一個很明顯的集中趨勢，絕大部分流量都掌握在頭部公司手里。流量成本比較高，線下獲客是比較便宜的，尤其對特定的人群。

　　2、是運營方面，

　　比如生鮮品類，雖然消費頻率很高，但是單次客單價很低，所以完全以線上方式很難同時獲取規(guī)模和效率，所以結合線下資源是非常重要的方式。

　　3、是體驗方面，

　　傳統(tǒng)電商通常只能滿足消費者對于商品層面的需求，對于體驗式和服務式需求很難滿足，這樣的需求需要線下場景來滿足。

　　在研究零售發(fā)展情況的時候，孫宇含發(fā)現(xiàn)最近幾年零售行業(yè)有很明顯的趨勢。

　　第一，餐飲化趨勢，現(xiàn)在各個業(yè)態(tài)都在結合餐飲。

　　第二，最近五年內有兩個業(yè)態(tài)增速是最快的，一個是折扣店，一個是類似7-11的便利店。

　　這兩個業(yè)態(tài)都是小面積業(yè)態(tài)，經營面積在幾百平米，門店很小，但標準化程度非常高，具有非常強的規(guī)模擴大能力。

　　這些門店在運營的時候基本上靠單純的統(tǒng)一總部意志，門店端就是簡單的復制。并且這些門店有非常強的變化性，可以隨時調整，這種零售業(yè)態(tài)是相當具有互聯(lián)網(wǎng)屬性的零售業(yè)態(tài)。

　　第三，大面積門店其實也有機會，核心在于體驗化和差異化，通過一個相對復雜的運營去建立門檻。

　　關于新零售和消費升級的四個判斷

　　閆怡勝認為：

　　1、首先下一波新零售將由巨頭驅動。

　　當前這個趨勢已經很明顯，阿里入股了聯(lián)華，去年推出了盒馬鮮生，京東對便利店展開了一系列布局……

　　2、未來價格驅動的時代已經結束了，未來大家一定是越來越看重品牌和品質。

　　越來越愿意接受新品牌，他們非常愿意接受本土的品牌。

　　現(xiàn)在市場上已有的品牌，并不能很好滿足新生代的需求，新生代創(chuàng)業(yè)者會在未來10到20年創(chuàng)造一批全新的品牌，這批品牌會把原來的品牌替換掉，未來十年二十年中國會出現(xiàn)一批真正國際化，超過百億美金市值的品牌。

　　3、中國未來也會出現(xiàn)一批過百億美金市值的消費驅動的服務公司。

　　如果品牌是升級替換的話，服務的需求更是從無到有。

　　“比如我們投資的健身連鎖、醫(yī)療美容連鎖、白領公寓、聯(lián)合辦公等等，這些需求在五年以前是沒有或很少的，但是在過去幾年需求迅速上漲，服務已經成為拉動中國消費增長主要動力，去年占到整個消費增長的比例是51%，消費者越來越多地從購買產品到購買服務。”閆怡勝說。

　　4、“重構一切”。移動設備的普及導致流量的碎片化。

　　消費者需求的小眾化，個性化，對消費公司提出了全新的要求：要重構原來的邏輯系統(tǒng)、重構產品設計流程、重構供應鏈流程、重新思考營銷方式、重構銷售渠道……因為整個消費者的消費邏輯決策變了。

　　“把消費品牌當時尚來做”

　　熊曉鴿表示，未來在消費領域一定會誕生巨頭公司。

　　“在消費的時代，說到底，我覺得你要成功的話，一定盯住一個事，不管是衣食住行的任何東西，一定要把品牌做好，品牌跟質量、服務、品位緊密相關，同時把品牌當時尚來做，我覺得你一定能成功。”這句話中，熊曉鴿透露了兩個訣竅：

　　1、做品牌要專注，要有傳承。

　　2、與時尚結合。

　　“做品牌很重要的一點，就是蘇芒所說的，要把品牌變成時尚。”熊曉鴿說。實際上，美國的芭莎雜志是在走下坡路的，可是它在中國居然比其他的雜志都做得好，而且蘇芒把這個品牌變成中國人人皆知的一個品牌。

　　所以把品牌和時尚連起來，會有很大想象空間。

　　“當然也要利用手機等新的手段，把它做成人人都知道的品牌。”熊曉鴿補充道。對此，閆怡勝認為，新媒體未來將成為營銷推廣的主要渠道。